Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Забираючи посилку, перевірте цілісність упакування і упакованого товару безпосередньо в офісі транспортної компанії. Якщо ви помітили пошкоджене упакування або упакований товар, зробіть таке: Повідомте відповідального працівника транспортної компанії і сфотографуйте пошкоджений товар(и) чи посилку(и); Складіть акт на пошкоджений товар(и)/посилку в кількості, зазначеній у товарній накладній, відповідно до процедури транспортної компанії; Не оплачуйте вартості доставки; Вимагайте від транспортної компанії компенсацію за пошкоджений товар або безкоштовне повернення товару відправнику згідно з процедурами, прийнятими у транспортній компанії. Зверніть увагу, що відповідальність продавця припиняється в момент відвантаження товару. Гарантійний термін складає 14днів з дня отримання. Товар приймається у тому вигляді у якому ви його отримали (немає бути тріщин, подряпин, потертості чи інших механічних дефектів). Гарантія не діє якщо: Є сліди встановлення, експлуатації, механічні та теплові пошкодження; Відсутні, пошкоджені чи повторно встановлені захисні плівки, покриття, наклейки, прокладки, адгезивні плівки; Закінчився термін гарантії.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.